Общество с ограниченной ответственностью HAGER, единый регистрационный номер 40203251319, юридический адрес: Rīga, Islices iela 1-9c LV-1058
1. Что такое Royal cafe?
Общество с ограниченной ответственностью HAGER – коммерческое предприятие, зарегистрированное в Латвийской Республике, которое занимается оказанием услуг в сфере общественного питания.
2. Что такое личные данные и как Royal cafe их обрабатывает
Согласно Общему регламенту по защите данных 2016/679 (далее в тексте – Регламент), личные данные являются любой информацией, относящейся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных). Личные данные содержат любого вида информацию, по которой лицо может быть идентифицировано прямо или косвенно, например, имя, фамилию, персональный код, адрес места жительства или фактическое местонахождение упомянутого лица, характеризующие это лицо физические, физиологические, генетические, духовные, экономические, культурные или социальные факторы идентичности и другую аналогичную информацию, характеризующую соответствующее лицо и позволяющую прямо или косвенно его идентифицировать.
В отношении ваших личных данных мы являемся управляющим данными, который определяет цели и средства обработки личных данных.
Мы намереваемся предоставить вам наиболее точную информацию о совершенных нами с этими личными данными действиях, чтобы, когда вы передаете нам свои личные данные, вам было известно, как они будут использованы.
4. Законность обработки личных данных
SIA HAGER осуществляет обработку личных данных исключительно законным образом, т. е. если констатируется как минимум одно из следующих оснований:
— обработка необходима для выполнения договора, одной из сторон которого является клиент, или осуществления мероприятий по требованию клиента до заключения договора;
— обработка необходима для соблюдения наших легитимных интересов или легитимных интересов третьего лица, за исключением случаев, если интересы или основные права и основные свободы клиента как субъекта данных, для которых необходима защита личных данных, важнее таких наших интересов, особенно, если субъектом данных является ребенок;
— клиент дал согласие на обработку своих личных данных для одной или нескольких конкретных целей;
— обработка необходима для выполнения относящейся к нам юридической обязанности.
5. Обработка личных данных особых категорий
Личными данными особых категорий являются данные, раскрывающие расовую или этническую принадлежность лица, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, или участие в профсоюзах и генетические данные, биометрические данные для проведения уникальной идентификации физического лица, данные, касающиеся здоровья или половой жизни, или сексуальной ориентации физического лица.
Мы, как управляющий данными, не обрабатываем данные особых категорий наших клиентов. Единственное исключение может быть допущено только в случае, если обработка необходима для защиты жизненных интересов клиента (например, в связи с внезапным ухудшением состояния здоровья клиента необходимо вызвать скорую медицинскую помощь, и в подобных чрезвычайных ситуациях).
6. Посещения домашней страницы и обработка файлов cookie
На домашней странице SIA HAGER используются файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые и цифровые файлы, которые мы храним в вашем браузере или на жестком диске вашего устройства. Существуют разные типы файлов cookie, которые мы используем для разных целей; но в целом они помогают отличить вас от других пользователей домашней страницы. Таким образом мы можем облегчить вам использование домашней страницы и улучшить свою домашнюю страницу. Вы можете в любое время блокировать использование файлов cookie, активируя параметры своего браузера, позволяющие отказаться от использования части или всех файлов cookie. Однако при блокировке использования файлов cookie часть домашней страницы может стать недоступной или перестать функционировать соответствующим образом.
С подробной информацией о файлах cookie можно ознакомиться здесь: www.youronlinechoices.com/lv/.
Сервер, на котором размещена домашняя страница SIA HAGER, регистрирует запросы, отправляемые посетителем домашней страницы (открытые интернет-адреса, использованные устройства и интернет-браузер, IP-адрес, время доступа). Эти данные используются исключительно в технических целях:
для обеспечения соответствующего функционирования и безопасности веб-сайта. Правовым основанием обработки этих личных данных является законный интерес SIA HAGER.
SIA HAGER не использует cookie-файлы для отслеживания привычек пользователей, поэтому SIA HAGER сообщает об использовании cookie-файлов, однако, согласно требованиям закона, не требует вашего согласия на размещение cookie-файлов.
На домашних страницах могут присутствовать ссылки на домашние страницы третьих лиц. У этих третьих лиц есть своя, никоим образом не связанная с нами, политика конфиденциальности. SIA HAGER не несет никакой ответственности за правила пользования этими сайтами и их политику конфиденциальности.
7. Уведомления
Коммерческие сообщения о предлагаемых SIA HAGER услугах и прочие уведомления мы отправляем своим клиентам исключительно в том случае, если это допускается нормативными актами или на это получено недвусмысленное согласие клиента.
Клиенты имеют право в любое время отказаться от получения сообщений и напоминаний, направив сообщение об отказе на адрес электронной почты royalcafe.salaspils@gmail.com или позвонив по телефону +371 23993363. В дополнение к упомянутому, можно отказаться от получения сообщений на электронную почту, активировав в полученном электронном письме команду об отказе.
8. Получатели личных данных
Мы используем услуги, оказываемые третьими лицами, которые помогают нам осуществлять и администрировать коммерческую деятельность. Такими третьими лицами являются кредитные учреждения в связи с осуществляемыми расчетами; организации, поддерживающие наши информационные технологии и базы данных и оказывающие услуги по их администрированию; поставщики облачных услуг; организации, оказывающие финансовые, бухгалтерские услуги и услуги по аудиту; предприятия по взысканию долгов; третьи лица, с помощью которых мы рассылаем коммерческие сообщения, прочие уведомления и информацию, выполняем записи телефонных разговоров в нашем центре обработки звонков; третьи лица, осуществляющие по нашему заданию опросы клиентов и обрабатывающие результаты этих опросов. В каждом конкретном случае обработчику данных мы предоставляем только такой объем ваших данных, который необходим для осуществления соответствующей цели и задачи. Данные обрабатываются только для этой цели и задачи, они защищаются в соответствии с требованиями Регламента и других действующих нормативных актов. После достижения цели или выполнения задачи ваши данные будут окончательно удалены.
SIA HAGER не осуществляет передачу данных в третьи страны.
Помимо указанного, мы передаем ваши данные лицам, предусмотренным внешними нормативными актами, в порядке и объеме, предусмотренном соответствующим нормативным актом (например, Службе государственных доходов, правоохранительным учреждениям, судам, и проч.). Также мы можем передать ваши данные третьим лицам в предусмотренных нормативными актами случаях для защиты своих легитимных интересов (например, обращаясь в суд с иском по взысканию долга с клиента и проч.)
9. Длительность хранения персональных данных
Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для целей их обработки. Данные хранятся, пока:
— действует заключенное между нами соглашение или договор и до тех пор, пока какая-либо из сторон соглашения или договора может реализовывать свои легитимные интересы (например, подавать претензии и заявления, обращаться с иском в суд и проч.);
— обработка данных необходима для того, чтобы мы могли выполнять относящиеся к нам юридические обязанности;
— действует ваше согласие на обработку соответствующих персональных данных, если нет иного законного основания для обработки данных.
По истечении вышеупомянутых обстоятельств ваши персональные данные уничтожаются.
10. Безопасность данных
Мы знаем, что вы добросовестно предоставляете личные данные и рассчитываете на то, они будут находиться в безопасности. Поэтому мы с большим чувством ответственности относимся к безопасности ваших личных данных. Мы приняли соответствующие меры для того, чтобы наши системы обеспечивали надлежащую защиту личных данных. Мы используем различные технологии и процедуры, обеспечивающие безопасное хранение данных, чтобы защитить ваши личные данные от незаконного доступа, использования или обнаружения. Однако просим иметь в виду, что ни для одной передачи данных в Интернете не может быть гарантирована 100 % безопасность. Просим в каждом отдельном случае самостоятельно оценивать риски, связанные с конфиденциальностью информации, ответственность за которые ложится на вас, если вы решаете передать через Интернет какую-либо информацию, содержащую личные данные.
11. Ваши права
Регламент предусматривает ряд прав, которые вы можете использовать в любой момент, обратившись к нам. Мы обязуемся обеспечить вам возможность использовать эти права и выполнять обязательства, возложенные Регламентом и иными нормативными актами на управляющего или обработчика персональных данных.
Вы имеете право получить от нас подтверждение относительно того, производится или нет обработка ваших данных, и если она производится, иметь доступ к вашим данным для получения следующей информации: цели обработки данных; категории личных данных; получатели личных данных; срок хранения личных данных или критерии, по которым устанавливается срок хранения.
Вы имеете право требовать от нас исправления своих данных, если они введены ошибочно.
Вы имеете право требовать удаления своих данных, и мы незамедлительно выполним это требование при наличии хотя бы одного из следующих условий:
— данные больше не требуются в связи с целями, для которых они были собраны или обработаны иным образом;
— вы отзываете свое согласие на обработку данных, и нет другого законного основания для их обработки;
— если обработка данных обоснована соблюдением наших законных интересов или законных интересов третьего лица, для обработки не имеется никакого важного законного основания;
— вы возражаете против обработки ваших данных для нужд прямого маркетинга;
— если данные были обработаны незаконно;
— для обеспечения выполнения установленной нормативными актами юридической обязанности;
— если ваши данные были собраны в связи с предложением услуг информационного сообщества.
У вас есть право требовать от нас ограничения обработки ваших данных. Мы без промедления выполним это требование при наличии хотя бы одного из следующих условий:
— если вы оспариваете точность данных – на то время, в которое мы можем проверить точность ваших данных;
— если обработка является незаконной, но вы возражаете против удаления данных и вместо этого требуете ограничить использование данных;
— ваши данные больше не нужны нам, но они необходимы вам, чтобы выставить, реализовать или защитить законные требования;
— вы возражаете против обработки личных данных на основании соблюдения наших законных интересов или законных интересов третьего лица, пока не проверено, не являются ли наши законные причины важнее ваших законных причин.
На основании причин, связанных с вашей особой ситуацией, у вас есть право в любое время возражать против обработки личных данных, основанной на соблюдении наших законных интересов или законных интересов третьего лица. В этом случае мы больше не будем обрабатывать ваши данные, за исключением случаев, когда укажем на убедительные законные причины обработки, которые важнее интересов, прав и свобод субъекта данных или для выставления, реализации или защиты законных требований.
Если вы считаете, что ваши личные данные обрабатываются противозаконно, необоснованно или их обработка каким-либо иным образом нарушает требования Регламента или иных нормативных актов, или у вас есть какие-то сомнения или вопросы относительно обработки ваших личных данных, просим без промедления обратиться к нам с соответствующей заявкой, заявлением или жалобой. Мы предоставим ответы на все интересующие вас вопросы и исправим допущенные ошибки, если таковые будут.
Если вы считаете, что ваши личные данные обрабатываются противозаконно, необоснованно или их обработка каким-либо иным образом нарушает требования Регламента или иных нормативных актов, у вас есть право подать жалобу в учреждение по надзору за персональными данными по адресу вашего постоянного места жительства.
12. Как с нами связаться
Вы можете с нами связаться:
— письменно, отправив корреспонденцию на юридический адрес SIA HAGER: Rīga, Islices iela 1-9c LV-1058;
— в электронной форме по адресу электронной почты royalcafe.salaspils@gmail.com;
г. Рига, 3 ноября 2020 года.